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在當(dāng)前防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)下,為了保障燃?xì)庥脩舻某渲涤脷庑枨,為了保證公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們收費(fèi)處的同事們拿出了自己最強(qiáng)的氣勢(shì),以最好的狀態(tài)投入戰(zhàn)斗,逆行而上。
在目前嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)下,我們收費(fèi)人員自大年三十至正式復(fù)工前,已累計(jì)為燃?xì)庥脩艮k理近4000項(xiàng)業(yè)務(wù)。在這個(gè)特殊時(shí)期,我們嚴(yán)格按照政府疫情防控要求做好防控工作的同時(shí),堅(jiān)守崗位、做好前來辦理業(yè)務(wù)用戶的秩序維持、掃碼、體溫測(cè)量、信息登記、單據(jù)傳遞等工作。記得在武漢封城的時(shí)候我問身邊的同事們“現(xiàn)在疫情期間外出上班,怕不怕?”90后同事說:“父母有點(diǎn)擔(dān)心,但我不怕!80后同事說:“不怕,我已經(jīng)嚴(yán)格做好防護(hù)了,孩子也放在父母家由他們幫忙照看,沒事”。雖說收費(fèi)員全是女同志,有好幾位還處于哺乳期,但沒有一個(gè)人在疫情前退縮。原使用公交出行的同事也改為提前出門步行上班,保證按時(shí)到崗,一絲不茍的按操作流程完成收費(fèi)工作。按照公司規(guī)定,我們要給前來繳費(fèi)的用戶測(cè)量體溫看看身體有沒有異狀,偶爾碰上有些年紀(jì)大的老人不理解不配合時(shí),還要耐心的向他們解釋。雖然我們臉上帶著口罩看不清表情,但我們會(huì)用彎彎的笑眼還有貼心的話語讓他們放松情緒,最終配合完成檢查流程。收費(fèi)業(yè)務(wù)因增加防控操作延長(zhǎng)了用戶的辦理時(shí)間,在用戶等待時(shí),我們會(huì)向用戶講一些防疫衛(wèi)生或燃?xì)獍踩WR(shí),溫馨的氛圍讓等待也變得讓人心情愉悅。
除了保證完成本職工作外,我們還積極響應(yīng)上級(jí)要求,參與勸返執(zhí)勤活動(dòng),嚴(yán)格按相關(guān)要求做好勸返工作。雖然收費(fèi)處全是女同志,但防疫大局面前,不論是寒風(fēng)瑟瑟的冬日還是春寒料峭的深夜,勸返點(diǎn)執(zhí)勤人員中也有我們收費(fèi)員巾幗不讓須眉的身影,晚10點(diǎn)結(jié)束執(zhí)勤工作回到家時(shí),已近半夜,但是大家都無怨無悔,認(rèn)真盡責(zé)的守護(hù)著身后的家園。
至暗時(shí)刻,更需要愛和希望。再微小的努力,也是一種前進(jìn)的力量。雖然我們無法像那些最美的逆行者一樣奔赴武漢前線,但大家以逆行而上的勇氣和心系群眾的初心,堅(jiān)持戰(zhàn)斗在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”戰(zhàn)場(chǎng)上,用心守護(hù)著群眾的用氣安全,筑牢燃?xì)獍踩谰,成為這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上不可或缺的堅(jiān)定力量。
初心所向,使命必達(dá)。面對(duì)疫情我們不會(huì)退縮,堅(jiān)信黎明就在前方。雖然我們披著平凡的外衣,但腳下的力量卻無比鏗鏘。面對(duì)泰城近40萬用戶對(duì)天然氣能源的期望和人民群眾對(duì)美好生活的向往,我們用“奮斗的青春最美麗”的實(shí)際行動(dòng)在崗位上不懈努力著。家國(guó)重?fù)?dān)扛兩肩,泰山有頂我為峰。我們?cè)谔┥礁廴A與泰城人民一起,同舟抗“疫”,“燃”情相濟(jì)。
泰安,加油!
武漢,加油!
中國(guó),加油!