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總書(shū)記的人民情懷 | “為老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服務(wù)”
新時(shí)代,“為老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服務(wù)”,習(xí)近平總書(shū)記念茲在茲。
“要適應(yīng)人民期待和需求,加快信息化服務(wù)普及”;
“讓億萬(wàn)人民在共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果上有更多獲得感”;
“把增進(jìn)人民福祉作為信息化發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”;
…………
以信息化促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化,讓更多人“用得上”信息服務(wù)。黨的二十屆三中全會(huì)《決定》提出,“建設(shè)和運(yùn)營(yíng)國(guó)家數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施,促進(jìn)數(shù)據(jù)共享!
一枝一葉總關(guān)情。2013年8月29日,習(xí)近平總書(shū)記來(lái)到遼寧大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)考察。在遠(yuǎn)程醫(yī)療管理系統(tǒng)顯示屏前,聽(tīng)說(shuō)有1000多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用這個(gè)系統(tǒng),總書(shū)記很高興,感慨地說(shuō):“醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)加上信息化,如虎添翼!要用醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息化更好為群眾服務(wù)!
言語(yǔ)間,民生縈懷。目前,國(guó)家遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)覆蓋率地市級(jí)已經(jīng)達(dá)到100%。
習(xí)近平總書(shū)記深刻指出,“發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),實(shí)施‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’、‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療’、‘互聯(lián)網(wǎng)+文化’等,促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化”“強(qiáng)化民生服務(wù),彌補(bǔ)民生短板,推進(jìn)教育、就業(yè)、社保、醫(yī)藥衛(wèi)生、住房、交通等領(lǐng)域大數(shù)據(jù)普及應(yīng)用”。
打通堵點(diǎn),破解機(jī)制難題,區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展不斷推進(jìn),近年來(lái),越來(lái)越多群眾得以享受更優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)。
“嘀!”輕輕一掃,結(jié)算完成。來(lái)自浙江的患者在北京一家醫(yī)院,拿出手機(jī)點(diǎn)開(kāi)“醫(yī)保電子憑證”完成結(jié)算。近年來(lái),各地區(qū)各部門(mén)加速推進(jìn)社保卡區(qū)域“一卡通”、全國(guó)“一卡通”,數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景不斷增加。
打開(kāi)電視,直接就是想看的節(jié)目。此前困擾用戶的開(kāi)機(jī)廣告、“會(huì)員注冊(cè)”得到有效治理。治理電視“套娃”收費(fèi),截至今年9月,全國(guó)超八成有線電視和IPTV用戶實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)看直播。
“慕課西部行計(jì)劃”實(shí)施以來(lái),累計(jì)向西部高校提供20.7萬(wàn)門(mén)慕課及在線課程服務(wù),全國(guó)中小學(xué)(含教學(xué)點(diǎn))全部接入互聯(lián)網(wǎng)。
“要發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),消除不同收入人群、不同地區(qū)間的數(shù)字鴻溝”;
“相比城市,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是我們的短板。要加大投入力度,加快農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)步伐”;
…………
如何降低使用成本,縮小數(shù)字鴻溝,讓廣大群眾特別是農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾“用得起”信息服務(wù)?習(xí)近平總書(shū)記始終記掛在心頭。
黨的十八大以來(lái),農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展水平不斷提高,互聯(lián)網(wǎng)的普惠包容發(fā)展讓農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)人民群眾享受美好數(shù)字生活。截至今年6月,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.04億人,城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝加速?gòu)浐;行政村通寬帶率達(dá)100%……
2020年4月20日,秦嶺深處。習(xí)近平總書(shū)記來(lái)到陜西柞水縣小嶺鎮(zhèn)金米村考察。金米村的村民們從拿鋤頭刨地轉(zhuǎn)為用智能手機(jī)打理木耳種植,電商也聯(lián)到了家門(mén)口,陜南幾乎每個(gè)市縣都有電商協(xié)會(huì)。習(xí)近平總書(shū)記來(lái)到直播平臺(tái)前,強(qiáng)調(diào)“電商不僅可以幫助群眾脫貧,而且還能助推鄉(xiāng)村振興,大有可為”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年前三季度,我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)8.3%。
讓百姓少跑腿、信息多跑路,辦事更便利。信息服務(wù)還要讓群眾“用得好”。
2019年1月16日,習(xí)近平總書(shū)記來(lái)到河北雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心考察?倳(shū)記指出:“提高政務(wù)服務(wù)信息化、智能化、精準(zhǔn)化、便利化水平,讓群眾少跑腿!
借助信息化手段,提升政務(wù)服務(wù)效率,一點(diǎn)一滴、一樁一件,關(guān)乎億萬(wàn)群眾所念所盼。
“加快推進(jìn)電子政務(wù),鼓勵(lì)各級(jí)政府部門(mén)打破信息壁壘、提升服務(wù)效率”;
“善于利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),著力在融合、共享、便民、安全上下功夫”;
“抓好‘政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦’”;
…………
各地區(qū)各部門(mén)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神,讓政務(wù)服務(wù)更便利。
如今,全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)用戶超過(guò)10億人,“最多跑一次”“一網(wǎng)通辦”成為現(xiàn)實(shí);我國(guó)90%以上政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦……
信息時(shí)代,活力涌動(dòng)。數(shù)字社會(huì),生機(jī)勃勃。
新征程上,奮力打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的數(shù)字化服務(wù)體系,定能讓人民群眾在信息化發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。